Solo se aceptarán cancelaciones de pedidos de productos estándar (existentes en el catálogo), cuando estos se entreguen fuera de los plazos de la confirmación del pedido. No se aceptarán cancelaciones de pedidos de productos hechos a medida que no se encuentren en nuestro catálogo.

En los pedidos con un valor inferior o igual a 300 euros se cobrarán gastos de envío. En los pedidos con un valor superior no se cobrarán gastos de envío. Tampoco se cobrarán gastos de envío si la entrega del pedido se produce de forma escalonada.

Solo se aceptarán reclamaciones de mercancía en los 8 días siguientes a su recepción. Rogamos que se revise el material en el momento de su recepción.

Todas las devoluciones de productos están sujetas a nuestra aceptación previa y solo se aceptarán en un plazo máximo de 30 días, siempre que el material se encuentre en las mismas condiciones en las que se suministró.