Les annulations de commandes de produits standard (existant dans le catalogue) ne sont acceptées que si celles-ci sont livrées en dehors des délais de la confirmation de commande. Les annulations de commandes de produits faits sur mesure qui ne figurent pas dans notre catalogue ne seront pas acceptées.

Les commandes inférieures ou égales à 300 euros auront des frais de port. Les commandes de plus de 300 euros n'auront pas de frais de port. Les frais de port ne seront pas non plus facturés si la livraison de la commande est effectuée par étapes.

Les réclamations ne seront acceptées que jusqu'à huit jours après la réception de la marchandise. Veuillez vérifier le matériel dès sa réception.

Tous les retours de produits sont soumis à notre acceptation préalable et ne seront acceptés que dans un délai maximum de 30 jours, à condition que le matériel soit dans le même état que celui dans lequel il a été fourni.